Clients · Uniglass Plus Orleans

Des travaux de vitres réservés jour et nuit, et respectés.

Uniglass Plus Orleans remplace et répare les vitres d’auto. Avec FluxFront, les clients réservent en ligne ou par téléphone à toute heure, chaque réservation reçoit une confirmation et un rappel, et moins de clients manquent leur rendez-vous.

  • Aucuns frais d’installation
  • Aucun contrat
  • Satisfait ou remboursé 30 jours
Le téléphone depuis le 9 juinUniglass Plus Orleans
Appels répondus par l’agent532
Hors de 8 h à 18 h en semaine111
Qui répond en premierL’atelier, puis l’agent

Tiré du compte FluxFront de l’atelier, du 9 juin au 21 octobre 2026.

Un pare-brise fissuré n’attend pas les heures d’ouverture

Un impact de gravier devient une fissure sur le chemin du retour, et l’automobiliste veut réserver le soir même. Les travaux de vitres exigent aussi d’avoir la bonne pièce sous la main, alors un client absent laisse un pare-brise sur le support et un trou dans la journée.

Réserver à toute heure

Les appels sonnent d’abord à l’atelier. Quand personne ne peut décrocher, ou que l’atelier est fermé, la réceptionniste IA répond. Elle pose des questions sur la voiture et la vitre, réserve le travail et envoie une confirmation au client par texto. Depuis juin, elle a répondu à 532 appels, dont 111 en soirée, tôt le matin ou la fin de semaine.

Les clients peuvent aussi réserver eux-mêmes depuis la page de réservation en ligne de l’atelier. Les textos à l’atelier reçoivent une réponse du même numéro, à toute heure.

Une réservationDe l’appel au calendrier
AppelRépondu par l’agent
Vitre et voitureNotées sur la réservation
ConfirmationEnvoyée par texto
RappelEnvoyé par texto avant le jour

Exemple des étapes, pas un vrai client.

Moins de rendez-vous manqués

  1. 01Confirmé par écritChaque réservation reçoit un texto de confirmation avec la date et l’heure.
  2. 02RappeléUn rappel part avant le rendez-vous, avec un lien pour le modifier.
  3. 03Déplacé, pas manquéUn client qui ne peut pas venir déplace sa réservation au lieu de s’absenter, et la plage se libère pour quelqu’un d’autre.

Prêts quand vous l’êtes

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